NetSupport Manager ofrece una solución única para el soporte remoto. Además de las funciones de control remoto tradicionales,También ofrece diversas herramientas de soporte como ayuda, entre ellas informes dinámicos de inventario de hardware y software, herramientas de gestión de sistemas y soporte de audio completo. Incluso ofrece la posibilidad de ver la pantalla de un operario en tiempo real a cualquier número de sistemas conectados como una herramienta de formación integrada.
las redes siguen evolucionando, aumentando su capacidad y complejidad. La diversa gama de plataformas, protocolos y activos físicos existentes es un estímulo constante para que las soluciones de software dedicadas a la Gestión de PC y el Control Remoto sigan ofreciendo soporte para una variedad de configuraciones y para asegurarse de que la infraestructura informática crítica esté disponible cuando más se necesite.
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